研究与指南

苏里南呼叫中心与 BPO:2025年概况

荷兰语客户联络已成为苏里南增长最快的服务出口之一。谁在这里运营、规模多大。

作者 Suriname Partners Research · 2026年10月4日 · 事实核查 2026年10月4日

阅读说明:事实来源原文分析我们的观点

为什么是苏里南

事实

苏里南官方语言为荷兰语,位于西三区,无夏令时。[4]

主要运营商

事实
  • Teleperformance——约1600名全职员工。
  • Concentrix——约1100名全职员工、1100个座席。
  • Yource——约750名全职员工,2013年起在苏里南运营。
  • CustomConnect——约575个座席,2018年起运营。
  • VANAD Engage——约250名全职员工、400个座席。
  • Call Factory——约90名全职员工、80个座席,2007年成立。
[1]
我们的观点

对中国企业而言,苏里南 BPO 的主要相关性在于通信与 IT 基础设施配套,以及面向欧洲客户的荷兰语服务能力。

数据为各运营商于2025年9月向荷兰行业媒体 Ziptone 提供的数字,未经 Suriname Partners 核实。

Suriname Partners 提供商业对接与市场情报服务,不提供法律、税务、工程、产权、投资或采购决策方面的专业意见;如有需要,我们可协助您联系具备资质的专业机构。

来源

  1. Facility contact centers Suriname 2025: the sector is professionalizingZiptone · 发布日期 2025-09-08 · 获取日期 2026-10-04 · 来源语言: en
  2. Suriname Investment and Trade AgencySITA · 获取日期 2026-10-04 · 来源语言: en
  3. Ondernemen in SurinameRijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) · 发布日期 2026-09-18 · 获取日期 2026-10-04 · 来源语言: nl
  4. 对外投资合作国别(地区)指南 · 苏里南(2025年版)中华人民共和国商务部 / 中国驻苏里南大使馆经济商务处 · 发布日期 2026-04-22 · 获取日期 2026-10-04

指南与分析

2026-10-04

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